Acessibilidade

Declaração de Acessibilidade

A Zambon – Produtos Farmacêuticos, Lda. compromete-se a garantir a acessibilidade do site https://www.fluimucil.pt.

A presente declaração de acessibilidade aplica-se ao site https://www.fluimucil.pt.

Estado de conformidade
Este website está parcialmente em conformidade com os requisitos estabelecidos no Anexo A da norma UNI CEI EN 301549, devido a casos de não conformidade.

Conteúdo não acessível
O seguinte conteúdo não é acessível devido ao incumprimento da Lei 4/2004:

Para o website:

7.1.1 Reprodução de legendas: O vídeo não apresenta legendas, não permite reprodução com áudio sincronizado, não oferece forma de ativar ou visualizar legendas disponíveis, nem permite personalização da ativação.
7.1.2 Sincronização de legendas: O vídeo não apresenta legendas e, por isso, não garante a sincronização correta com o áudio. Existem atrasos superiores a 100 ms em legendas pré-gravadas e em tempo real.
7.1.3 Preservação de legendas: O vídeo não permite reprodução com legendas sincronizadas; assim, não preserva corretamente dados relativos à posição, cor e estilo.
7.1.4 Características das legendas: O vídeo não permite a exibição de legendas e, por isso, não oferece opções de personalização como cor, tipo de letra, tamanho do texto ou opacidade de fundo.
7.1.5 Legendas faladas: O vídeo não apresenta legendas nem fornece saída de voz para as mesmas. Não é possível gerir uma faixa separada para legendas faladas nem estas estão sincronizadas com o áudio separado.
7.2.1 Reprodução de audiodescrição: O vídeo com áudio sincronizado não permite seleção ou reprodução de audiodescrição como faixa separada.
7.2.2 Sincronização de audiodescrição: A audiodescrição não está corretamente sincronizada com o vídeo, provocando desencontros entre o que é descrito e o que é exibido.
7.2.3 Controlo do utilizador para legendas e audiodescrição: O vídeo, quando reproduzido com áudio sincronizado, não retém corretamente os dados de audiodescrição, comprometendo a reprodução conforme os requisitos das normas 7.2.1 e 7.2.2.
7.3 Controlo do utilizador para legendas e audiodescrição: Os controlos para ativar ou desativar legendas e audiodescrição não são acessíveis e requerem passos adicionais para além dos controlos principais do vídeo.
9.1.1.1 Conteúdo não textual (Nível A): Alguns elementos decorativos ou informativos não estão devidamente configurados em termos de atributos de acessibilidade, como imagens com descrições em falta ou incorretas, ou imagens decorativas não ocultadas de tecnologias de apoio.
9.1.2.2 Legendas (pré-gravadas) (Nível A): Alguns vídeos não fornecem legendas, impedindo o acesso ao conteúdo multimédia por utilizadores com deficiência auditiva.
9.1.2.3 Audiodescrição ou alternativa multimédia (pré-gravada) (Nível A): Alguns vídeos não oferecem transcrições nem formatos alternativos de acesso ao conteúdo multimédia.
9.1.2.5 Audiodescrição (pré-gravada) (Nível AA): Alguns vídeos não incluem descrição oral sincronizada do conteúdo visual.
9.1.3.1 Informação e relações (Nível A): Existem múltiplos problemas no código HTML e no tratamento de elementos de texto que afetam a interpretação e navegação com tecnologias de apoio, incluindo: uso incorreto de tags (como <br>, <strong>, cabeçalhos), ausência de atributos ARIA essenciais, falta de informação oculta e redundâncias que levam à leitura repetida.
9.1.4.1 Uso da cor (Nível A): Em alguns elementos interativos, a cor é o único meio visual de distinção (por exemplo, entre links e texto não clicável).
9.1.4.3 Contraste (mínimo) (Nível AA): Alguns textos não cumprem as proporções mínimas de contraste exigidas face ao fundo — seja para texto normal (mínimo 4.5:1) ou texto grande/negrito (mínimo 3:1) — afetando a legibilidade.
9.1.4.4 Redimensionamento de texto (Nível AA): O redimensionamento até 200 % na vista móvel, especialmente na secção Produtos, causa sobreposição de elementos e perda potencial de informação ou funcionalidade. Na homepage, o texto não responde corretamente ao redimensionamento.
9.1.4.10 Refluxo (AA 2.1 apenas): Alguns elementos da interface não se reorganizam corretamente ao aplicar zoom, podendo causar perda de informação, falhas funcionais e/ou interferência visual.
9.1.4.11 Contraste não textual (AA 2.1 apenas): Certos elementos gráficos não respeitam a taxa de contraste de 3:1 em relação às cores de fundo.
9.2.1.1 Teclado (Nível A): A barra de navegação não é acessível via teclado devido à estrutura semântica incorreta do componente.
9.2.4.3 Ordem do foco (Nível A): A ordem do foco não é sempre consistente ou previsível, especialmente em modais, onde o ciclo de navegação não é adequado.
9.2.4.4 Propósito do link (em contexto) (Nível A): Em alguns elementos interativos, o propósito do link não é claro a partir do texto visível nem pode ser determinado por conteúdo contextual programável.
9.2.4.6 Cabeçalhos e rótulos (Nível AA): Problemas de titulação: ausência de título principal em algumas páginas, níveis de cabeçalho incorretos ou ausência de tags.
9.2.4.7 Foco visível (Nível AA): Em alguns elementos interativos, o indicador de foco não é visível, tornando a navegação por teclado inacessível.
9.3.1.1 Idioma da página (Nível A): A página inicial apresenta um atributo de idioma incorreto.
9.3.1.2 Idioma das partes (Nível AA): Alguns elementos textuais do site estão em inglês, apesar de a língua da página estar definida como italiano, e não têm a tag de idioma adequada para reconhecimento por tecnologias de apoio.
9.3.2.2 Ao introduzir dados (Nível A): Alguns elementos interativos causam mudança de contexto (como troca de separadores), sem notificar o utilizador.
9.3.2.3 Navegação consistente (Nível AA): O comportamento do item de menu “Produtos” é inconsistente. Ao selecionar diferentes tipos de produto, o produto apresentado na página de detalhe nem sempre aparece como selecionado na barra de navegação.
9.3.3.1 Identificação de erros (Nível A): Na barra de pesquisa do site, não há mensagens nem padrões de erro que orientem o utilizador.
9.3.3.3 Sugestões de erro (Nível AA): Em alguns campos de entrada, não há sugestões ou mensagens que ajudem o utilizador a corrigir os erros.
9.4.1.2 Nome, função, valor (Nível A): Problemas na estrutura semântica e acessibilidade: elementos interativos incorretos (menu hambúrguer, carrossel, pesquisa modal, tooltip), uso indevido de <article>, erros em listas, aria-labels em inglês, ausência de role de diálogo em modais.
9.6 Requisitos de conformidade WCAG: Este requisito não é cumprido, uma vez que o site não está em conformidade com os critérios WCAG dos pontos 9.1 a 9.4.
11.7 Preferências do utilizador: Este requisito não é cumprido, pois o site não se adapta às definições do sistema como modo escuro/claro ou tamanho de fonte.

Para documentos PDF:

10.1.1.1 Conteúdo não textual (Nível A): Algumas imagens decorativas deveriam estar ocultas das tecnologias de apoio.
10.1.3.1 Informação e relações (Nível A): Problemas de estrutura e clareza: ausência de etiquetas semânticas apropriadas e sublinhados que podem ser confundidos com links.
10.1.4.1 Uso da cor (Nível A): Em alguns links, a cor é o único indicador visual que os diferencia do texto comum.
10.2.1.1 Teclado (Nível A): A navegação por teclado é dificultada pela ausência de estrutura semântica, e algumas partes dos documentos digitalizados não são acessíveis, pois são tratadas como imagens.
10.2.4.2 Título da página (Nível A): Alguns documentos não têm título ou têm um título mal definido.
10.2.4.6 Cabeçalhos e rótulos (Nível AA): Alguns títulos não estão devidamente marcados com tags semânticas (como título principal e subtítulos), afetando a clareza e a navegação do conteúdo.
10.3.1.1 Idioma da página (Nível A): Em alguns documentos, o idioma não está corretamente definido nas propriedades ou é incorreto, prejudicando a interpretação por tecnologias de apoio.
10.2.4.3 Ordem do foco (Nível A): A ordem do foco não é sequencial devido à ausência de estrutura semântica correta no documento.

Redação da declaração de acessibilidade
Esta declaração foi redigida em 3 de junho de 2025.
A informação contida resulta de uma autoavaliação realizada por terceiros.
Última revisão da declaração: 28 de junho de 2025

Método para envio de relatórios e contacto da empresa
A Zambon – Produtos Farmacêuticos, Lda. disponibiliza o seguinte endereço de e-mail para envio de relatórios e notificação de casos de não conformidade: report_accessibility@zambongroup.com

Informações sobre o website

Data de publicação do site: 17/03/2021
Testes de usabilidade realizados: sim
CMS utilizado: Drupal

Informações sobre a empresa

Número de colaboradores com deficiência: 29
Número de postos de trabalho adaptados: 5